977 24 10 30 csi@csoft.es
Suport remot Àrea de clients
Demana una demo
Serveis IT

Outsourcing informàtic: el teu departament IT, sense tenir-lo en plantilla

Amb l'outsourcing informàtic de CSI, ens fem càrrec de tota la informàtica de la teva empresa: usuaris, equips, servidors, xarxa, seguretat i còpies. Tu t'ocupes del negoci; nosaltres, que tot funcioni.

Parla amb un tècnic de CSI 977 24 10 30
Per què és important

Outsourcing informàtic: tota la informàtica, en mans d'un equip expert

Per a moltes pimes, tenir un departament d'informàtica propi no és viable, però dependre de trucades puntuals quan alguna cosa falla surt car i provoca aturades.

L'equip tècnic de CSI coneix la teva instal·lació, en fa el manteniment preventiu, resol les incidències dels usuaris i planifica les inversions. I com que també som els fabricants de Praxis, el programa de gestió i els sistemes estan en les mateixes mans.

Equip tècnic de CSI treballant a l'oficina
El servei

Tot el que inclou l'outsourcing de CSI

Suport als usuaris

  • Atenció presencial, telefònica i remota
  • Temps de resposta màxim de 4 hores
  • Altes i baixes d'usuaris i equips
  • Resolució de les incidències del dia a dia

Manteniment preventiu

  • Actualitzacions de sistemes i programes
  • Revisió periòdica de servidors i còpies
  • Inventari del maquinari i del programari

Seguretat

  • Antivirus i protecció del correu
  • Tallafocs i accessos remots segurs
  • Polítiques de contrasenyes i permisos

Infraestructura

  • Servidors, emmagatzematge i virtualització
  • Xarxa, Wi-Fi i connexions entre seus
  • Microsoft 365 i serveis al núvol

Planificació

  • Full de ruta tecnològic de l'empresa
  • Renovació d'equips planificada i pressupostada
  • Interlocució amb els altres proveïdors tecnològics

Software factory

  • Suport tècnic que complementa el teu personal intern
  • Desenvolupaments d'enllaç amb altres aplicacions i maquinari
  • Millora dels programes de gestió i comptabilitat

Treballem amb

  • Microsoft
  • Dell
  • HP
  • Synology
  • Trend Micro
Serveis IT

Com treballem

  1. Anàlisi

    Revisem la teva instal·lació i els riscos.

  2. Proposta

    Et proposem la solució i el pressupost.

  3. Implantació

    Ho instal·lem sense aturar la teva feina.

  4. Manteniment

    Revisions, actualitzacions i seguiment.

  5. Suport

    Presencial, telefònic i remot, amb el mateix equip.

Serveis IT
Suport i mantenimentAtenció presencial, telefònica i remota per a equips i usuaris. CiberseguretatTallafocs, antivirus i protecció del correu i dels accessos. Còpies de seguretatCòpies automàtiques i recuperació quan més les necessites. Servidors i emmagatzematgeServidors i NAS dimensionats per créixer amb seguretat. VirtualitzacióMés serveis amb menys maquinari i més tolerància a fallades. Xarxes i comunicacionsXarxes, Wi-Fi i connexions segures entre oficines i teletreball. Cloud, Microsoft 365 i Google WorkspaceServidors i ERP al Cloud (OVHcloud), Microsoft 365 i Google Workspace, ben configurats i protegits. Maquinari i partnersDell, HP, Synology, Microsoft, Trend Micro, Palo Alto, pfSense.

Vols que CSI revisi els teus sistemes?

Et fem una primera revisió sense compromís i et proposem com millorar la seguretat, el rendiment i la continuïtat de la teva informàtica.

Parla amb un tècnic de CSI 977 24 10 30
WhatsApp 617 617 831