«Quant costa un ERP?» és la primera pregunta de gairebé totes les empreses, i la resposta honesta és: depèn del que necessitis. No existeix un preu únic, perquè dues empreses amb el mateix nombre d'empleats poden tenir necessitats molt diferents. En aquesta guia t'expliquem de què es compon el cost d'un ERP, quins factors el fan variar i com comparar pressupostos per no endur-te sorpreses.
Per què no hi ha un preu únic
Un ERP no es compra com un producte de prestatgeria. És un sistema que s'adapta a com treballa la teva empresa: quins mòduls fas servir, quantes persones el fan anar, quines dades cal portar del programa anterior i quines particularitats té el teu sector. Per això els proveïdors seriosos pressuposten cada projecte a mida, i desconfiar de qui et dona un preu tancat sense conèixer-te és sa.
El que sí que podem fer és explicar-te quins conceptes formen el pressupost, perquè sàpigues què preguntar i què comparar.
De què es compon el cost d'un ERP
| Concepte | En què consisteix |
|---|---|
| Llicències o quota | El dret a fer servir el programa: pagament únic de llicència o quota periòdica (subscripció), segons el model del proveïdor |
| Implantació | Instal·lació, configuració d'empreses, sèries, impostos, tarifes i permisos |
| Migració de dades | Portar clients, proveïdors, articles, saldos i documents del programa anterior |
| Formació | Que l'equip aprengui a fer servir el sistema, en remot o en aula |
| Adaptacions | Informes, documents o processos a mida que l'estàndard no cobreix |
| Manteniment i suport | Actualitzacions legals i funcionals, i atenció a incidències |
| Infraestructura | Servidor i equips propis o, si és al núvol, l'allotjament |
Un bon pressupost et desglossa aquests conceptes. Si només hi veus una xifra global sense detall, demana que te l'expliquin.
Factors que canvien el preu
Servidor propi o núvol: com afecta el cost
| Servidor propi | Núvol | |
|---|---|---|
| Inversió inicial | Més gran (servidor i equips) | Menor |
| Despesa periòdica | Menor, però hi ha manteniment | Quota contínua pel servei |
| Manteniment del servidor | L'assumeixes tu o el teu informàtic | L'assumeix el proveïdor |
| Accés des de diverses seus | Cal configurar-lo | Des de qualsevol lloc amb internet |
No hi ha una opció millor en abstracte: depèn de la teva infraestructura, de quantes seus tens i de com prefereixes repartir la despesa. Praxis funciona en tots dos formats.
Els costos ocults que convé preguntar
Demo gratuïta, sense límit de dies, i pressupost a mida sense compromís.
Com comparar pressupostos d'ERP
Comparar només el total és un error clàssic. Dos pressupostos amb la mateixa xifra poden incloure coses molt diferents. Abans de decidir, posa els pressupostos un al costat de l'altre i revisa:
- Quins mòduls inclou cadascun i si són els que realment faràs servir des del primer dia.
- Què està inclòs i què és opcional: migració, formació, adaptacions i hores d'acompanyament.
- Què passa cada any: quota, manteniment, actualitzacions i suport.
- Si compleix la normativa: declaració responsable de Verifactu i preparació per a la factura electrònica. T'expliquem què preguntar a com triar un ERP amb Verifactu.
- Qui t'atén quan alguna cosa falla: un proveïdor amb suport propi i proper val més que un que et deriva a tercers.
Com pensar en el retorn de la inversió
Un ERP no és només una despesa: és una eina per guanyar temps i control. El retorn sol venir de diversos llocs, tot i que cada empresa el mesura a la seva manera:
- Hores d'administració que deixes de dedicar a teclejar les mateixes dades en diversos programes.
- Menys errors en factures, albarans i estoc, que es tradueixen en menys devolucions i reclamacions.
- Millors decisions de compra en conèixer l'estoc i la rotació reals.
- Cobraments més àgils en controlar venciments i pendents.
- Compliment normatiu sense urgències ni sancions per fer servir un programa no adaptat.
Per estimar-ho, pregunta al teu equip quantes hores setmanals se'n van en tasques repetitives i quins errors us costen diners avui. Si encara no tens clar si necessites un ERP, consulta ERP o programa de facturació.
Errors freqüents en pressupostar un ERP
- Triar per la xifra més baixa. Si falten mòduls, formació o suport, allò barat acaba sortint car.
- Oblidar la migració de dades. És una partida real i convé planificar-la; ho veiem a com canviar d'ERP sense aturar l'empresa.
- Demanar un «ERP a mida» des de zero. Quasi sempre és més rendible un ERP madur del teu sector i adaptar-ne el mínim.
- No comptar amb la formació. Un sistema potent mal fet servir no dona resultats.
- Pressupostar només el primer any. Pensa en el cost total a diversos anys.
Com preparar la reunió amb el proveïdor
Perquè el pressupost sigui realista, arriba a la primera reunió amb informació: quantes persones faran servir el sistema, quin programa tens ara, quins mòduls necessites des del primer dia, quants anys de dades vols conservar i si treballes amb una o diverses seus. Com més concret siguis, més ajustat serà el pressupost i menys desviacions hi haurà després.
Demana també veure el sistema funcionant amb casos semblants als teus. Una demostració amb els teus processos reals et dirà més sobre el cost final que qualsevol taula de preus, perquè deixa clar què ve de sèrie i què caldria adaptar. A CSI oferim aquesta demo gratuïta sense límit de dies precisament perquè decideixis amb calma.
Preguntes freqüents
Quant costa un ERP per a una pime?
Depèn dels usuaris, els mòduls, el sector, les adaptacions i les dades a migrar. Per això cada projecte es pressuposta a mida després de conèixer el teu cas; no existeix un preu únic vàlid per a totes les empreses.
És millor pagar llicència o una quota mensual?
Depèn de com prefereixis repartir la despesa. La llicència concentra més inversió al principi; la quota la reparteix en el temps. L'important és saber què inclou cada model, sobretot actualitzacions i suport.
La implantació es cobra a part?
Normalment és un concepte propi del pressupost, juntament amb la migració de dades i la formació. Demana que aparegui desglossat per poder comparar.
Puc començar amb pocs mòduls i ampliar després?
Sí, i és una pràctica recomanable: comences per allò essencial i vas sumant magatzem, comptabilitat, CRM o TPV quan els necessitis. A Praxis els mòduls estan integrats des de l'origen.
Quins costos poden aparèixer després de la posada en marxa?
Manteniment, suport, actualitzacions, formació de nous usuaris, ampliacions de mòduls i, si tens servidor propi, el seu manteniment. Pregunta-ho abans de signar.
Com puc conèixer el preu per a la meva empresa?
Demanant un pressupost a mida. A CSI analitzem el teu cas i t'oferim una demo gratuïta, sense límit de dies, perquè vegis Praxis funcionant amb els teus propis processos abans de decidir.
T'ajudem
A Centre de Soft Integral (CSI) pressupostem cada projecte de Praxis a mida, amb els conceptes desglossats i sense lletra petita. Praxis el desenvolupem a Tarragona des de 1988 i el fan servir més de 1.000 clients en més de 20 sectors. Pot funcionar al teu servidor o al núvol, migrem les dades del teu programa anterior, formem el teu equip en remot o a les nostres aules i t'atenem en català i castellà amb resposta en un màxim de 4 hores. Sol·licita el teu pressupost i la teva demo gratuïta.
Article informatiu de caràcter general. No inclou preus: cada projecte es pressuposta segons les teves necessitats.