Se trata de un mantenimiento de documentos de no conformidad (reclamación/devolución) ligado a una compra y/o venta de un artículo, para guardar información sobre las gestiones realizadas sobre esta reclamación.
Podemos tener situaciones diferentes, campo de observaciones y agenda de gestiones (botón en la barra de herramientas), impresión de una ficha sencilla, y listados a través de F11.
A partir del albarán de venta, seleccionando la línea se puede crear automáticamente el documento de no conformidad.