Una ferreteria treballa amb milers d'articles, desenes de proveïdors, tarifes que canvien cada mes i un taulell que no pot esperar. Un programa genèric de facturació es queda curt de seguida. En aquesta guia t'expliquem què ha de tenir un ERP per a ferreteries, en què es diferencia un programa sectorial d'un de genèric i com triar sense equivocar-te.
Per què una ferreteria necessita alguna cosa més que facturar
Facturar és el fàcil. Allò difícil d'una ferreteria és tot el que passa abans i al voltant de la factura: mantenir els preus al dia, saber què hi ha a la botiga i què falta, demanar a temps al proveïdor o al grup de compres i atendre el taulell sense cues. Un error de preu o una ruptura d'estoc es noten a l'instant a la caixa.
Per això el programa d'una ferreteria no és només un programa de facturació: ha de connectar compres, magatzem, venda a la botiga i comptabilitat en un mateix sistema, amb les mateixes dades. Si dubtes sobre la diferència, ho expliquem a ERP o programa de facturació.
El que ha de tenir un ERP per a ferreteries
| Necessitat | Què ha d'oferir el programa |
|---|---|
| Milers d'articles | Diverses maneres de codificar i diversos codis de barres per article |
| Tarifes que canvien | Importar les tarifes de proveïdors i actualitzar els preus sense teclejar-los |
| Compres a grups o centrals | Connexió o importació del catàleg del grup: articles, albarans i promocions |
| Taulell | TPV tàctil amb lector de codis de barres i de targetes, connectat a l'estoc |
| Ruptures i sobreestoc | Mínims per article segons l'històric de vendes i llistats de rotació |
| Inventaris | Lectors portàtils de codis de barres, sense tancar la botiga |
| Encàrrecs de clients | Comandes de client enllaçades amb les comandes a proveïdor |
| Normativa | Verifactu en tiquets i factures, amb codi QR |
Catàleg i tarifes: on es perd més temps
En una ferreteria, donar d'alta i mantenir articles és la tasca que més hores consumeix si es fa a mà. Un bon ERP ha de permetre importar el catàleg i les tarifes, no teclejar-los. Això és especialment important si compres a través d'un grup de ferreteries: el programa hauria de poder rebre el catàleg del grup (articles, albarans de compra i promocions) i mantenir-lo al dia.
A CSI treballem amb ferreteries del grup Optimus, i Praxis n'integra tot el catàleg. Si formes part d'un altre grup o central de compres, pregunta sempre al proveïdor si ja ho ha fet amb altres clients: és el millor senyal que no serà un projecte a mida des de zero.
El taulell: TPV i estoc al mateix sistema
Control d'estoc: ni ruptures ni magatzem ple
Amb milers de referències, és impossible controlar l'estoc a ull. El que necessites és que el programa calculi mínims d'estoc per article segons el que realment véns i et doni llistats de rotació i de compres. Així saps què demanar, què no demanar i què està aturat. Si a més el teu magatzem és gran o desordenat, et pot interessar com gestionar un magatzem caòtic.
Demo gratuïta, sense límit de dies, i pressupost a mida sense compromís.
Verifactu a la ferreteria
Els tiquets del TPV i les factures a professionals han de complir Verifactu: registres que no es poden alterar i codi QR a cada tiquet i factura. En triar un programa, comprova que el proveïdor té la declaració responsable. Ho veiem amb detall a com saber si el teu programa compleix Verifactu i a la guia completa de Verifactu.
ERP sectorial o genèric: què et convé
| ERP sectorial per a ferreteries | ERP genèric | |
|---|---|---|
| Posada en marxa | Més ràpida: el sector ja ve resolt | Més llarga: cal configurar i adaptar |
| Funcions de ferreteria | De sèrie (tarifes, catàlegs, TPV) | Sovint a mida |
| Cost d'adaptacions | Menor | Major, suma hores de feina |
| Flexibilitat fora del sector | Depèn del programa | Alta |
Si el teu negoci és una ferreteria, un magatzem de subministrament industrial o similar, el normal és que compensi un ERP amb experiència al sector. Un genèric pot servir, però cada funció que no porti de sèrie és una adaptació que es paga i s'ha de mantenir.
Checklist per triar l'ERP de la teva ferreteria
- Pregunta si importa tarifes i catàlegs dels teus proveïdors i del teu grup de compres, i demana veure-ho funcionant.
- Prova el TPV amb la teva manera de vendre: codis de barres, diversos codis per article, devolucions.
- Comprova el càlcul de mínims d'estoc i els llistats de rotació.
- Verifica Verifactu: declaració responsable i QR en tiquets i factures.
- Demana referències d'altres ferreteries que ja ho fan servir.
- Compara pressupostos amb seny: mira quant costa un ERP i què entra en cada preu.
- Planifica el canvi: si ja tens programa, canviar d'ERP sense aturar l'empresa és possible amb un bon pla.
Preguntes freqüents
Què ha de tenir un bon ERP per a ferreteries?
Actualització de tarifes de proveïdors, importació de catàlegs, diversos codis de barres per article, TPV ràpid connectat a l'estoc, mínims d'estoc segons l'històric de vendes i Verifactu. Tot al mateix sistema.
Pot un ERP importar el catàleg del meu grup de ferreteries?
Sí, si el proveïdor ja ho ha fet amb altres clients. Praxis integra el catàleg del grup Optimus, amb articles, albarans de compra i promocions. Si pertanys a un altre grup, consulta'ns i ho estudiem.
N'hi ha prou amb un programa de facturació per a una ferreteria?
Només si el teu negoci és molt petit i tens poques referències. Tan bon punt necessites controlar compres, estoc i TPV, un ERP evita duplicar dades i errors.
Compleix Verifactu el TPV de la ferreteria?
Ho ha de complir: els tiquets també estan subjectes a Verifactu. Comprova que el proveïdor tingui la declaració responsable i que el QR surti en tiquets i factures. Praxis la té.
Quant costa un ERP per a una ferreteria?
Depèn del nombre de llocs, dels TPV i dels mòduls. Cada projecte es pressuposta a mida; mira la nostra guia quant costa un ERP per saber què comparar.
Puc vendre també per internet?
Sí. Praxis s'integra amb la botiga en línia per compartir articles, preus i estoc.
T'ajudem
A Centre de Soft Integral (CSI) desenvolupem Praxis a Tarragona des del 1988, i el fan servir més de 1.000 clients en més de 20 sectors, entre ells moltes ferreteries. Pots veure com funciona a la nostra pàgina de programa per a ferreteries. Et fem una demo gratuïta amb els teus propis processos, sense límit de dies, i t'atenem en català i castellà amb resposta en un màxim de 4 hores. Sol·licita la teva demo.
Article informatiu de caràcter general. Les funcionalitats descrites corresponen a Praxis; consulta les condicions de cada proveïdor.